從事服務行業的人,經常會碰到這樣的客人,他們的脾氣很暴躁,本來自己沒有任何過錯,反而要被客人投訴,這讓他們很是頭疼。
超商店員就遇到了奧客,他只是出于善意地問了一句要不要給客人熱一下,卻遭到了謾罵,經理站了出來,三言兩語就把顧客噎住了,網友們紛紛表示自己學到了!
一般客人在超市里買了一份微波食物,店員通常會問:「要不要用微波?」
然而當他詢問這名奧客卻惱怒了:「廢話!不然怎麼吃?」
服務員一聽,也不跟他爭辯,只是笑了笑,他沒有料到這位顧客會越來越過分,還會說出更離譜的話語。
客人是一個有小孩的母親,她說了一遍見服務員沒有回應,便對自己的兒子說:「所以我告訴你,你要多看書,不要學這種笨蛋,問傻瓜問題,懂不懂?」
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